10-летний юбилей сертифицированной системы менеджмента качества
В этом году наш ВУЗ отмечает 10-летний юбилей сертифицированной системы менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2011 применительно к деятельности в области высшего образования, научных исследований и разработок.
Система качества направлена в первую очередь на улучшение процессов, связанных с образовательной деятельностью: от приема абитуриентов, обучения, научной деятельности до трудоустройства выпускников.
История становления и развития системы качества Поволжского государственного университета телекоммуникаций и информатики напрямую связана с развитием не только самого университета, но и международной системы качества в России.
Цель, подготовка высококвалифицированных специалистов в отрасли связи, всегда была одной из главных в деятельности вуза. Это позволило за 60 лет превратиться ему из небольшого электротехнического института связи в современный, известный по всей России и за рубежом учебный и научный центр.
Путь к признанию системы менеджмента качества ПГУТИ и получения сертификата соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 был достаточно долог и сложен. Начало движения к нему можно отнести к концу 80-х, когда в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000 в нашем вузе, бывшем Куйбышевском электротехническом институте связи, была разработана система совершенствования деятельности вуза и внедрена серия руководящих документов по всем направлениям деятельности.
Далее была поставлена задача приведения системы менеджмента качества образовательной и научно-исследовательской деятельности в соответствие с современными требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 для повышения качества образования и получения сертификата соответствия международным требованиям. Был создан Совет по качеству, разработан поэтапный план действий, создана организационно-административная структура Службы менеджмента качества. Непосредственное управление деятельностью в области качества осуществляли первый проректор- проректором по учебной работе Кубанов В.П., его заместитель по менеджменту качества Кордонская И.Б., начальник отдела управления качеством образования Мишин Д.В.
Комплексное решение поставленных задач позволило в кратчайший срок получить положительный результат: в 2007 году получен сертификат соответствия в области образовательной и научно-исследовательской деятельности ГОУВПО ПГУТИ от независимого органа по сертификации систем менеджмента качества в системе сертификации.
В настоящее время вопросами управления качеством занимается отдел менеджмента качества в составе: начальник отдела менеджмента качества - Витевская Ольга Витольдовна, зам. начальника - руководитель группы внутренних аудиторов Шилкин Владимир Афанасьевич и инженер по качеству Чаадаева Дарья Андреевна.
В вузе ежегодно проводятся внешние проверки (ресертификация и инспекционный контроль). Последняя ресертификация проводилась 16-18 мая 2016 г. сертификационным органом ООО «Техцентр-Регистр» и был получен сертификат соответствия системы менеджмента качества.
С 17 по 19 апреля 2017 года в ПГУТИ проходил инспекционный контроль. Эксперт системы качества Эпштейн Александр Соломонович встретился с ректором ПГУТИ Мишиным Дмитрием Викторовичем и с сотрудниками университета. Наш вуз в очередной раз подтвердил действие сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2011 применительно к деятельности в области высшего образования, научных исследований и разработок.