В последнее время участились случаи, когда сотрудники ПГУТИ получают на рабочие и личные адреса электронной почты письма, содержащие вирус-шифровальщик. Они приходят с незнакомых адресов, маскируются под деловые письма и содержат файлы-вложения, как правило нестандартного тип.

Вместе с письмом к вам на компьютер может попасть вирус-шифровальщик(«троян»), который лишит вас доступа ко всем документам. Скорее всего, восстановить повреждённые вирусом файлы не получится. Антивирусные программы также не всегда блокируют вредоносные письма.

Что делать, если вы получили с вирусом-шифровальщиком?

- Не открывать;

- Не пересылать на другие адреса;

- Удалить письмо из почты.

Что делать, если вы открыли письмо и получили вирус на компьютер?

Если же вы всё-таки открыли подобное письмо и после этого обнаружили, что названия всех папок и файлов заменены на случайный набор из букв и цифр, а на рабочем столе компьютера висит надпись с предложением выслать кому-то деньги или каким-то образом связаться со злоумышленниками, ни в коем случае не делайте этого. Доступ к файлам они вам всё равно не вернут.

       - Немедленно выключите компьютер;

       - Сообщите о случившемся сотрудникам Управления Информатизации.

Подробности смотрите во вложении.